Business Wire News with Multimedia: 社交媒体调查显示了消费者在移动支付领域的兴趣和疑惑

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社交媒体调查显示了消费者在移动支付领域的兴趣和疑惑 Feb 28th 2013, 13:03 巴塞罗那--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)--在世界移动通信大会(Mobile World Congress)上，万事达卡(MasterCard)(NYSE:MA)联手Prime Research于今日公布了第一个全球性《移动支付社交媒体调查》（Mobile Payments Social Media Study）。在对Twitter，Facebook以及世界各国的在线博客和论坛上的8.5万条相关社交媒体评论进行分析之后，该调查发现，关于使用移动支付的讨论十分热烈，且消费者对此有着非常浓厚的兴趣，然而，该调查还显示，对安全、客户支持的顾虑以及对现有一系列支付方式的疑惑则成为了人们使用移动支付的障碍。 该调查查阅了6个月期间的社交媒体评论，随后分析了消费者有关移动支付的讨论，以评估人们使用移动支付服务的意愿。 这一横跨43个市场并涉及26种语言的分析显示： 早期用户在社交媒体评论中对移动支付技术褒贬不一（58%持肯定态度/实际），而那些尚未使用移动支付的用户总体来说持肯定态度（76%持肯定态度/实际）。获多数帖子首肯的方面包括创新、便利和速度。 总体来说，欧洲用户在发 Media files: ViewMedia?mgid=312848&vid=21 (image/jpeg, 0 MB)

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